よくあるご質問

総合メーカーのDUNLOPとして、お客様にさらに便利にご利用いただけるよう、新しいサービスとしてゼクシオだけではなくスリクソン、クリーブランドゴルフも対象としたWebユーザー登録サービスを開始いたします。

ゼクシオオーナーズクラブ会員様特典の「楽天SGCが提供する会員制ゴルフコンシェルジュサービスが特別優待料金」「入会特典のXXIOオーナーズオリジナルトートバッグプレゼント」は終了させていただきます。「ホールインワン（アルバトロスも対象）・エージシュート記念品プレゼント」は新Webユーザー登録サービスにて継続してサービスを開始する予定です。「ご登録クラブの2年間延長保証」は引き続きゼクシオオーナーズ事務局が引き続き窓口となり対応いたしますのでご安心ください。

2025年7月29日(火)までに、ご登録いただいた会員特典に関してはご利用いただけます。

ご利用可能です。一部のクラブ保証書内にゼクシオオーナーズクラブのご案内が含まれておりますが、今後は新Webユーザー登録の案内に切り替わります。

2025年7月30日(予定)に、Webユーザー登録サービスを開始予定です。詳細は「ゼクシオオーナーズクラブ」「ダンロップゴルフ公式アプリ」「ダンロップスポーツ公式オンラインストア」「ダンロップゴルフィングワールド」にて、6月下旬にご案内予定です。

ゼクシオ オーナーズクラブは、ゼクシオシリーズをご購入いただいたユーザー様のための会員サービスです。ゼクシオ オーナーズクラブにご入会いただくと、ゼクシオの最新情報などのメール配信をはじめ、クラブの延長保証サービスや、各種ご優待、アンケートやイベントといったサービスが受けられます。
※ご入会にあたってはご購入クラブに条件がございます。詳しくは新規ご入会についてをご確認ください。

ゼクシオ オーナーズクラブはご購入いただいたクラブによって『ゴールドオーナーズ』と『シルバーオーナーズ』のランクがございます。会員ランクは規定のクラブをご購入いただき、本サイトにご登録いただくとランクが決定いたします。ゴールドオーナーズは入会完了後4年継続され、新規クラブ購入毎に継続されます。
シルバーオーナーズはゼクシオ オーナーズクラブのサービス終了まで継続されます。
※ご入会時のランクにつきましては、新規ご入会についてをご確認ください。

名門コースでのプレー予約が可能に！楽天SGCが提供するゴルフコンシェルジュサービスの年会費が特別優待料金でご利用いただけます。

ゴールドオーナーズに登録が完了するとゼクシオ オーナーズオリジナルトートバッグをプレゼントいたします。
※初回登録時のみの特典となります。
※都合により賞品が変更になる場合がございます。
※お一人様ひとつ限りとなります。
※既存のゼクシオ オーナーズクラブから移行されたユーザー様は進呈対象外となります。ご了承ください。

ホールインワンおよびエージシュートを達成したゴールドオーナーズの会員様に記念品をプレゼントいたします。
達成されましたら専用の申込ページよりお申込みください。その際ゴルフ場に発行しいただく証明書の写真をアップロードしていただく必要がございます。

ゼクシオ オーナーズコンペなどの会員様限定イベントのご案内をメールにてお知らせいたします。
実施の際はご案内する専用の申込ページからのお申込みとなります。
応募者多数の場合は抽選となります。2020年は秋冬頃に開催予定です。

保証書に記載のシリアル番号でクラブが対象クラブであることが確認できたものについては2年間の延長保証をいたします。
保証書に記載の購入日から4年の保証期間となります。入会日ではございません。
※保証書に購入日の記載がない場合は当該商品の公式発売日からの期間となります。

ゼクシオの最新情報や会員様限定イベントのご案内、お得なキャンペーン情報やゼクシオ商品やゴルフに関するアンケートなどをメールにてお届けします。メール形式はHTML形式やテキスト形式など。

本サイトはパソコンおよびスマートフォンでのご利用を想定しております。
フューチャーフォン(携帯電話)でのご利用を想定しておりません。
以下の環境にてご利用ください。

本サイトはパソコン、スマートフォンでアクセス可能なインターネット環境にてご利用可能なサービスとなります。
それらの機器がない場合はご利用いただけません。ご了承ください。

本サイトの『会員情報変更』ページより変更が可能です。
変更内容によっては、反映までに数日を要する場合がございますのでご了承ください。

こちらより退会が可能です。
退会されますと退会日以降、各種特典等を受けることが出来ませんのでご注意ください。

「メールマガジン」では「特別セミナー」「ゴルフコンペ」といった各種イベントのご案内やゼクシオ関連の最新情報をお届けしてまいります。
配信内容によって、テキストメール、HTML メールの配信がございます。

下記の原因が考えられますのでご確認ください。

• メールマガジンの配信に同意していない。
  対策:本サイトの『会員情報変更』ページより変更が可能です。
• メールアドレスが間違っている。
  対策:本サイトの『会員情報変更』ページより変更が可能です。
• メールボックスの容量がいっぱいで受信できない。
  対策:メールボックスで不要なメールを削除してください。
• お使いのメールソフトやプロバイダで迷惑メールに仕分けられている。
  対策:メールソフトやプロバイダでドメイン指定受信(@dunlopsports.co.jpを受信)をお試しください。設定方法は各メールソフトの説明ページや各プロバイダにお問合せください。
• 以前、メールマガジンがお送りできない状況が続いていた。
  対策:本サイトの事務局までお問合せください。その際、本人確認をさせていただくことがありますのでご了承ください。