よくあるご質問

よくあるご質問と答え

FAQ

ゼクシオ オーナーズクラブについて

Q.ゼクシオ オーナーズクラブについて
A.

ゼクシオ オーナーズクラブは、ゼクシオシリーズをご購入いただいたユーザー様のための会員サービスです。ゼクシオ オーナーズクラブにご入会いただくと、ゼクシオの最新情報などのメール配信をはじめ、クラブの延長保証サービスや、各種ご優待、アンケートやイベントといったサービスが受けられます。
※ご入会にあたってはご購入クラブに条件がございます。詳しくは新規ご入会についてをご確認ください。

Q.会員ランクについて
A.

ゼクシオ オーナーズクラブはご購入いただいたクラブによって『ゴールドオーナーズ』と『シルバーオーナーズ』のランクがございます。会員ランクは規定のクラブをご購入いただき、本サイトにご登録いただくとランクが決定いたします。ゴールドオーナーズは入会完了後4年継続され、新規クラブ購入毎に継続されます。
シルバーオーナーズはゼクシオ オーナーズクラブのサービス終了まで継続されます。
※ご入会時のランクにつきましては、新規ご入会についてをご確認ください。

Q.ゼクシオ オーナーズクラブお申込みについて
A.

ゼクシオ オーナーズクラブは、本ホームページからのWEBお申込みとなっております。
※諸事情によりWEBお申込みができないユーザー様につきましてはPDFをダウンロードいただき、郵送にてお申込みください。
ゼクシオ オーナーズクラブ 申込書(xocentry.pdf 808KB)

特典について(2019年12月時点)

特典1:名門コースでプレーを楽しめる会員制サービスのご優待特典(提供:楽天SGC)

名門コースでのプレー予約が可能に!楽天SGCが提供するゴルフコンシェルジュサービスの年会費が特別優待料金でご利用いただけます。

特典2:ゴールドオーナーズ入会特典としてオリジナルトートバッグをプレゼント!

ゴールドオーナーズに登録が完了するとゼクシオ オーナーズオリジナルトートバッグをプレゼントいたします。
※初回登録時のみの特典となります。
※都合により賞品が変更になる場合がございます。
※お一人様ひとつ限りとなります。
※既存のゼクシオ オーナーズクラブから移行されたユーザー様は進呈対象外となります。ご了承ください。

特典3:ホールインワン・エージシュート達成で記念品贈呈

ホールインワンおよびエージシュートを達成したゴールドオーナーズの会員様に記念品をプレゼントいたします。
達成されましたら専用の申込ページよりお申込みください。その際ゴルフ場に発行しいただく証明書の写真をアップロードしていただく必要がございます。

※記念品の加工のため、到着までに1ヶ月ほどお時間がかかる場合がございます。
※対象は国内のゴルフ場での達成に限らせていただきます。
※エージシュートの達成はパー70以上のコースとさせていただきます。
※エージシュートの達成の対象年齢につきましては「満年齢」を適用の範囲とさせていただきます。
※ホールインワン、エージシュートの達成については、ご入会後の達成分のみ有効とさせていただきます。
※ご申請期限は達成後、3ヶ月までとさせていただきます。
特典4:ゼクシオ オーナーズコンペなどの会員様限定イベントにご招待

ゼクシオ オーナーズコンペなどの会員様限定イベントのご案内をメールにてお知らせいたします。
実施の際はご案内する専用の申込ページからのお申込みとなります。
応募者多数の場合は抽選となります。2020年は秋冬頃に開催予定です。

特典5:ご登録クラブ(ドライバー・アイアンセット)の2年間延長保証(通常保証期間2年間+2年間、計4年間)

保証書に記載のシリアル番号でクラブが対象クラブであることが確認できたものについては2年間の延長保証をいたします。
保証書に記載の購入日から4年の保証期間となります。入会日ではございません。
※保証書に購入日の記載がない場合は当該商品の公式発売日からの期間となります。

特典6:ゼクシオの最新情報などをメールでお届け

ゼクシオの最新情報や会員様限定イベントのご案内、お得なキャンペーン情報やゼクシオ商品やゴルフに関するアンケートなどをメールにてお届けします。メール形式はHTML形式やテキスト形式など。

ゼクシオ オーナーズクラブ(以降、本サイト)について

Q.推奨環境
A.

本サイトはパソコンおよびスマートフォンでのご利用を想定しております。
フューチャーフォン(携帯電話)でのご利用を想定しておりません。
以下の環境にてご利用ください。

パソコン
  Windows
    Internet Explorer 11
Microsoft Edge (最新版)
Mozilla Firefox (最新版)
Google Chrome (最新版)
  Macintosh(Mac)
    Safari (最新版)
スマートフォン
  Android
    Android OS(最新版)
  iPhone
    iOS(最新版)
Q.パソコン、スマートフォンを持ってない
A.

本サイトはパソコン、スマートフォンでアクセス可能なインターネット環境にてご利用可能なサービスとなります。
それらの機器がない場合はご利用いただけません。ご了承ください。

Q.登録情報(住所・お名前・電話番号など)の変更について
A.

本サイトの『会員情報変更』ページより変更が可能です。
変更内容によっては、反映までに数日を要する場合がございますのでご了承ください。

Q.退会について
A.

本サイトの『会員情報変更』ページより退会が可能です。
退会されますと退会日以降、各種特典等を受けることが出来ませんのでご注意ください。

メールマガジンについて

Q.配信される内容
A.

「メールマガジン」では「特別セミナー」「ゴルフコンペ」といった各種イベントのご案内やゼクシオ関連の最新情報をお届けしてまいります。
配信内容によって、テキストメール、HTML メールの配信がございます。

Q.メールが届かない
A.

下記の原因が考えられますのでご確認ください。

  • メールマガジンの配信に同意していない。
    対策:本サイトの『会員情報変更』ページより変更が可能です。
  • メールアドレスが間違っている。
    対策:本サイトの『会員情報変更』ページより変更が可能です。
  • メールボックスの容量がいっぱいで受信できない。
    対策:メールボックスで不要なメールを削除してください。
  • お使いのメールソフトやプロバイダで迷惑メールに仕分けられている。
    対策:メールソフトやプロバイダでドメイン指定受信(@dunlopsports.co.jpを受信)をお試しください。設定方法は各メールソフトの説明ページや各プロバイダにお問合せください。
  • 以前、メールマガジンがお送りできない状況が続いていた。
    対策:本サイトの事務局までお問合せください。その際、本人確認をさせていただくことがありますのでご了承ください。

お問い合わせ

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ゼクシオ オーナーズ クラブ事務局

0120-653-133

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(平日10時-12時/13時-17時)

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